FAQ よくあるご質問
大会とスクールでよくあるご質問をまとめました。
そのほか何かございましたらお問い合わせまでご連絡ください。
DUNKCUP（大会）
- Q開催される会場はいつ教えてもらえますか？
- Aお申し込み完了後に参加費をお支払いいただき、すべての参加チームが確定した段階で、会場やタイムスケジュールなど詳細のご連絡を差し上げております。
- Q申込後にメンバーの追加や変更はできますか？
- Aチームで5人以上いらっしゃるようでしたら、追加や変更は当日まで行えます。また、ご連絡は不要でございます。
- Q土日祝日の問い合わせや対応は受け付けていますか？
- A土日祝日はスタッフ終日不在のため、翌営業日以降のご連絡となります。
- Q参加費のお支払い完了後に出場する開催日を変更したり、キャンセルできますか？
- A開催日から起算して、31日以上のお申し出に限り、別の開催日のご変更を承っております。なお、30日以内の場合はご変更いただけません。キャンセルによる参加費のご返金は誠に申し訳ございませんが、承っておりません。
- Q体育館の入退場は何時になりますか？
- A施設によって時間が異なりますので、全チームの出場確定後に送信させていただく試合概要をご確認いただきますようお願い申し上げます。
SCHOOL（スクール）
- Q見学はできますか？
- A無料にて承ってりますので、お申し込みと同様にお手続きください。
- Q参加に必要な道具は何ですか？
- A運動着・体育館用シューズがあればご参加いただけます。
- Qボールを持っていませんが、貸し出しはありますか？
- A初回のみお貸し出しいたします。２回目以降は、施設によってお貸し出しできない場合がございますので、ご持参ください。
- Q小学生以下でも参加できますか？
- A現在は中学生からの参加とさせていただいております。ただし、1月から3月に限り、小学6年生のご参加を受け付けております。
- Qお申込み後に予定があわず、行けなくなってしまいました。
- Aメールにて欠席の旨、お伝えください。無断や度重なる欠席は参加をお断りさせていただく場合がございます。